HANDLUNGSFELD

Marke

Marken müssen nicht nur bekannt und mental und physisch verfügbar sein, sondern auch relevant für ihre Kund:innen. Wir liefern passgenaue Insights, die Marken-Strategien fundieren und dabei helfen, Marken langfristig stark zu machen. Ob regelmäßiges Marken-Tracking oder ad hoc Deep Dives. Wir beraten zu Methode, Implementierung und Umsetzung deiner Marken-Insights.

Mentaler Marktanteil und Category Entry Points

Der mentale Marktanteil (nach Bryon Sharp, Ehrenberg-Bass Institute) beschreibt, wie präsent eine Marke im Kopf der Konsument:innen ist, wenn sie an eine bestimmte Kauf- oder Nutzungssituation denken. Category Entry Points (CEPs) sind genau diese mentalen Einstiegspunkte – also Situationen, Bedürfnisse oder Auslöser, die Menschen mit einer Kategorie und idealerweise mit einer Marke verbinden.

1.

Category Entry Points identifizieren

Relevante Kauf- und Nutzungssituationen der Kategorie ermitteln, in denen Konsument:innen an ein Produkt oder eine Marke denken.

2.

Mentale Verknüpfungen messen

Analysieren, mit welchen CEPs die eigene Marke und Wettbewerber aktuell verbunden sind.

3.

Mentale Lücken erkennen

Identifizieren, bei welchen relevanten Situationen die Marke noch wenig oder keine mentale Präsenz hat.

4.

Strategische Prioritäten definieren

Die wichtigsten CEPs auswählen, die für Wachstum und Markenrelevanz besonders entscheidend sind.

5.

Kommunikation gezielt ausrichten

Marketing, Kommunikation und Content so gestalten, dass die Marke dauerhaft mit diesen zentralen Situationen verknüpft

Category Entry Points

Mit Hilfe von Category Entry Points den mentalen Marktanteil tracken

Distinctive Brand Assets

Die Messung von Distinctive Brand Assets zeigt, welche Markenelemente wirklich im Gedächtnis der Menschen verankert sind und eine Marke eindeutig erkennbar machen. So wird sichtbar, welche Assets Wiedererkennung schaffen, welche noch Potenzial haben und wie Marken ihre Kommunikation konsistent und wirkungsvoll ausrichten können.

Distinctive Brand Assets

Brand Assets identifizieren und auswählen

Brand Image und Deep Dive Markenwahrnehmung

Ein Brand Image Deep Dive zeigt, wie eine Marke wahrgenommen wird – über einzelne Attribute hinaus und im Kontext von Emotionen, Erwartungen und Wettbewerb. So wird sichtbar, welche Assoziationen eine Marke prägen, welche Stärken sie differenzieren und wo Ansatzpunkte für eine gezielte Markenentwicklung liegen

Brand Sculpture Dialego Tool

Wie wird deine Marke aus Konsumentensicht im Marktsegment verortet?

Semantic Mining Dialego Tool

Auf Knopfdruck einen Deep Dive in die Aussagen und Bedürfnisse deiner Kund:innen

Live Chat

Online-Diskussion mit der Zielgruppe

Brand Image

Wo steht deine Marke? Wo gibt es Optimierungspotenzial?

Usage & Attitude

Grundlage für gezielte Marketingstrategien: Zielgruppe verstehen, Marktpotenziale identifizieren

UNSERE ANGEBOTE

Wir machen
Kundenzentrierung
einfach

Entdecke unsere Angebote rund um Innovation und Marke. Immer unser Ziel: Dich zu unterstützen, deine Kund:innen besser zu verstehen und kundenzentriert zu handeln.

Innovation

Technologie & KI

Back to top